Rujukan Laman

Bagaimana mf857 Melindungi Data Anda

Di mf857, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun Dua FaktorTiada Jualan Data Pihak KetigaPemadaman Data Atas PermintaanPematuhan Undang-undang Tempatan
mf857 Bagaimana mf857 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mensasarkan respons dalam tempoh dua puluh empat jam untuk pertanyaan berkaitan privasi yang dikemukakan melalui mana-mana saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi rasmi kami di mf857.my. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi respons dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di mf857.my untuk berbincang terus dengan ejen kami berkenaan sebarang kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data yang boleh didapati di bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mf857 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia. Daripada enkripsi ketika deposit hingga pengekalan rekod yang terkawal, berikut adalah enam amalan teras yang kami laksanakan secara konsisten untuk…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mf857.my dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat peribadi dan semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda di mf857 dilengkapi pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Langkah ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda pernah terdedah kepada pihak lain.

Kuki dan Data Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan platform secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh wajib tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mf857 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, semata-mata untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan Anda Tentang Privasi di mf857

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi mf857 agar anda faham dengan jelas hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, dan membolehkan kami memberikan sokongan pelanggan yang berkesan. Kami tidak menggunakan data anda untuk aktiviti pemasaran tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay dan Boost. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga lain di luar keperluan operasi langsung.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Data disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan pematuhan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.

Semua maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun e-dompet anda di pelayan mf857.my.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Selepas pengesahan identiti dan semakan pematuhan undang-undang tempatan, kami akan melaksanakan pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja.